Eis porque deve fazer parte do modelo de negócios, que utiliza a internet como a melhor forma de se relacionar com os seus clientes:
- A internet tem mudado a forma como comunicamos, estudamos, trabalhamos e a maneira como consumimos.
- Os negócios online têm permitido às empresas gerarem excelentes oportunidades de lucros em resultado do seu sucesso comercial, potenciando as vendas e facilitando a sua relação com os clientes.
- As novas tecnologias modificaram as leis da oferta e da procura, trazendo à luz possibilidades nunca antes vistas.
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