Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em protegê-la. Neste documento explicamos as nossas práticas relacionadas com a privacidade dos seus dados e a forma como as suas informações são recolhidas e utilizadas.

Quem somos

O endereço do nosso website é: https://aweb.studio

AWEB.Studio é um domínio WEB registado e propriedade da empresa AWEB For Business, Lda. com sede em:

Rua Vale S. Miguel, 206 R/C
3020-113 COIMBRA
Portugal

Sobre os comentários
Quando os visitantes deixam comentários no site, são guardados os dados presentes no formulário dos comentários, bem como o endereço de IP e o agente do utilizador do navegador, para ajudar com a deteção de spam.
Uma string anónima criada a partir do seu endereço de email (também designada por hash) pode ser enviada para o serviço Gravatar para verificar se o está a utilizar. A política de privacidade do serviço Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois do seu comentário ser aprovado, a fotografia do ser perfil fica visível para o público no contexto do seu comentário.

Sobre os elementos multimédia
Ao carregar imagens para o site, deve evitar carregar imagens com dados incorporados de geolocalização (EXIF GPS). Os visitantes podem descarregar e extrair os dados de geolocalização das imagens do site.

Sobre os cookies
Se deixar um comentário no nosso site pode optar por guardar o seu nome, endereço de email e site nos cookies. Isto é para sua conveniência para não ter de preencher novamente os seus dados quando deixar outro comentário. Estes cookies durarão um ano.
Se visitar a página de início de sessão, será configurado um cookie temporário para determinar se o seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e será eliminado ao fechar o seu navegador.
Ao iniciar a sessão, serão configurados alguns cookies para guardar a sua informação de sessão e as suas escolhas de visualização de ecrã. Os cookies de início de sessão duram um ano. Se selecionar “Lembrar-me”, a sua sessão irá persistir durante duas semanas. Ao terminar a sessão, os cookies de inicio de sessão serão removidos.
Se editar ou publicar um artigo, será guardado no seu navegador um cookie adicional. Este cookie não inclui dados pessoais apenas indica o ID de conteúdo do artigo que acabou de editar. Expira ao fim de 1 dia.

Conteúdo incorporado de outros sites
Os artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo: vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites comporta-se tal como se o utilizador visitasse esses sites.
Este site pode recolher dados sobre si, usar cookies, incorporar rastreio feito por terceiros, monitorizar as suas interações com o mesmo, incluindo registar as interações com conteúdo incorporado se tiver uma conta e estiver com sessão iniciada nesse site.

Com quem são partilhados os seus dados
Se solicitar uma redefinição de senha, o seu endereço de IP será incluído no email de redefinição.

Por quanto tempo são retidos os seus dados
Se deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são guardados indefinidamente. Isto acontece de modo a ser possível reconhecer e aprovar automaticamente quaisquer comentários seguintes, em vez de os colocar numa fila de moderação.
Para utilizadores que se registem no nosso site (se algum), guardamos a informação pessoal fornecida no seu perfil de utilizador. Todos os utilizadores podem ver, editar, ou eliminar a sua informação pessoal a qualquer momento (com a exceção de não poderem alterar o nome de utilizador). Os administradores do site podem também ver e editar essa informação.

Que direitos tem sobre os seus dados
Se tiver uma conta neste site, ou deixou comentários, pode pedir para receber um ficheiro de exportação com os dados pessoais guardados sobre si, incluindo qualquer dado pessoal que indicou. Também pode solicitar que os dados guardados sejam eliminados. Isto não inclui qualquer dado pessoal que seja obrigatório manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

Para onde os seus dados são enviados
Os comentários dos visitantes podem ser verificados através de um serviço automático de deteção de spam.

Sobre a nossa loja online
Recolhemos informações sobre si durante o processo de finalização de compra na nossa loja.

O que recolhemos e armazenamos
Enquanto você visita o nosso site, vamos registar:
• Produtos que tenha visto: usaremos isto, por exemplo, para lhe mostrar produtos que tenha visto recentemente
• Localização, endereço IP e tipo de navegador: utilizaremos para estimativa de impostos e transporte
• Morada de envio: iremos pedir-lhe para, por exemplo, estimar os custos de transporte antes de efetuar uma encomenda!
• Também utilizamos cookies para manter o conteúdo do carrinho enquanto navega no nosso site.
Ao comprar na nossa loja, serão pedidas informações como o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, endereço de email, número de telefone, detalhes do cartão de crédito e de pagamento, e outras informações opcionais da sua conta, como utilizador e senha. Estas informações serão utilizadas para fins como:
• Enviar-lhe informações sobre a sua conta e encomenda
• Responder aos seus pedidos, incluindo reembolsos e queixas
• Processamento de pagamentos e prevenção de fraude
• Configurar a sua conta para a nossa loja
• Cumprir todas as obrigações legais que temos, como por exemplo, o cálculo de impostos
• Melhorar as ofertas da nossa loja
• Enviar-lhe mensagens de marketing, se desejar recebe-las
Se criar uma conta, guardamos o seu nome, morada, email e número de telefone, que serão utilizados para preencher os seus dados nas próximas encomendas.
Em geral, armazenamos informações sobre si enquanto precisamos desses dados para os coletarmos, e não somos obrigados, por lei, a continuar a mantê-los. Por exemplo, armazenamos informações por 10 anos para fins fiscais e contabilísticos. Isso inclui o seu nome, endereço de email, morada de faturação e envio.
Guardamos comentários ou avaliações.

Quem na nossa equipa tem acesso
Os membros da nossa equipa têm acesso a informação que nos fornece. Por exemplo, os administradores e gestores de loja podem aceder a:
• Informações da encomenda, o que comprou, quando comprou e para onde será enviada
• As informações do cliente como o nome, email e morada de faturação e envio.

Os membros da nossa equipa têm acesso a esta informação para satisfazer encomendas, processar devoluções e apoio ao cliente.

O que partilhamos com outros
Partilhamos informações com terceiros que nos ajudam a processar as suas encomendas; por exemplo, com as empresas de transporte (CTT) para que a possam entregar na sua morada.

Sobre os pagamentos
Aceitamos pagamentos via Multibanco, MB Way, Visa, Paysafe, Payshop. Ao processar os pagamentos, alguns dos seus dados são enviados à plataforma euPago(*), sendo informação necessária para processar e gerir o pagamento, como o total da encomenda e a informação de faturação.
Por favor veja a Política de Privacidade do euPago para mais informações.
(*) Eupago – Instituição de pagamento, Lda., Instituição supervisionada e registada no Banco de Portugal sob o n.º 8709.

Informações para contacto
Para saber mais sobre os seus dados neste website pode enviar um e-mail para privacy@aweb.studio.

AWEB For Business, Lda.
Rua Vale S. Miguel, 206 R/C
3020-113 COIMBRA
Portugal

geral@aweb.studio
https://aweb.studio